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이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적 및 수집 항목 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 [개인정보 보호법] 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 회사는 정보주체의 동의 및 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우에 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.
처리 목적 법적 근거 수집 항목
[수강 신청자 관리] - 회원가입 및 유지, 관리
- 고지사항 전달
- 분쟁조정을 위한 기록보존
- 통계자료 산출 		개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 4호
(계약의 이행) 		이름, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 수강생번호

※ 만 14세 미만 아동 수강생의 경우 추가되는 내용을 하단 '나'항에 별도 기재함
[학원 방문 상담/테스트] - 상담 및 수강신청 예약 개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 4호
(계약의 이행) 		이름, 휴대폰번호, 연락처, 상담내용 및 상담에 필요한 정보
[교습과목 결제 및 환불] - 구매에 대한 콘텐츠 제공
- 교재 구매 시 배송을 위한 배송 정보 수집
- 환불 처리 		개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 4호
(계약의 이행) 		[교습과목 결제 시]
- 이름, 수강생번호, 은행/카드사 정보, 승인번호

[교재 구매 시]
- 배송 정보 (수령인 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 주소)

[현금영수증 발행]
- 현금영수증 발급정보(휴대전화번호 또는 사업자등록번호)

[현금 환불]
- 예금주, 은행명, 계좌번호
[고객상담] - 학습관련 상담
- 분쟁 예방 및 해결을 위한 기록보존
- 불만처리, 민원처리
- 결제 및 환불, 배송 관련 상담 		개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 4호
(계약의 이행) 		수강생번호, 이름, 연락처, 이메일 주소, 상담내용 및 상담에 필요한 정보


나. 회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 및 관련 법령에 따라 다음의 개인정보 항목을 법령상의 의무를 준수하기 위하여 처리하고 있습니다.
처리 목적 법적 근거 수집 항목
[만 14세 미만 아동의 개인정보 보호] - 만 14세 미만 아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 시 법정 대리인의 동의 여부의 확인 개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 2호
(법률에 특별한 규정)

개인정보 보호법 제22조의2(아동의 개인정보 보호)

개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 1호
(정보주체의 동의) 		- 만 14세 미만 아동 수강생 : 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 수강생번호

- 만 14세 미만 아동 수강생의 법정대리인 : 이름, 관계, 휴대전화번호
[수강생 관리] - 수강생 기록 보관 개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 2호
(법률에 특별한 규정)
학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 제 15조의3
(장부 또는 서류의 비치) 		- 영수증 원부(납부자 이름, 생년월일, 교습비, 교습과목, 교육기관)

- 수강생 대장(수강생번호, 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 반명, 교습과목, 입원연월일, 퇴원 연월일)
[고용보험/내일배움카드 교육과정 수강 및 수강료 환급] - 고용보험 교육과정 수강신청
- 내일배움카드 교육과정 수강신청
- 고용보험/내일배움카드 수강료 환급신청 		개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 2호
(법률에 특별한 규정)

고용보험법 시행령 제 145조의2, 국민 평생 직업 능력 개발법 시행령 제52조의2 		① 국민내일배움카드
(필수) 이름, 주민등록번호, 전화번호, 카드 정보
② 고용보험환급
(필수) 이름, 주민등록번호, 회사명, 사업자번호
[미래내일일경험] - 기업 일경험 신청 및 관리 개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 4호
(계약의 이행)

청년고용촉진특별법 시행령 제11조 제4호 		- 대표자명, 사업자명, 사업자등록증, 사업자등록번호
[미래내일일경험] - 개인 일경험 신청 및 관리
- 개인 본인확인, 참여 적격요건 확인, 지원금 지급 요건 확인, 부정수급 점검 등 		개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 2호
(법률에 특별한 규정)

청년고용촉진특별법 시행령 제11조 제4호

보조금 관리에 관한 법률 제26조의3 내지 제26조의6 		- 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 학력, 주소, 이메일, 희망직무, 참여이력, 학생증, 재학/졸업증명서
이벤트 당첨 개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 2호
(법률에 특별한 규정)
소득세법 제145조 제164조
(원천징수 의무) 		[제세공과금 원천징수]
- 이름, 주민등록번호


다. 회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
처리 목적 법적 근거 수집 항목
[마케팅 및 광고 동의시] - 이벤트 등 광고성 정보 전달
- 자회사 및 그룹사의 교육상품 홍보 		개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 1호
(정보주체의 동의) 		이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소
서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리 개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 1호
(정보주체의 동의) 		이름, 아이디, 휴대전화번호, 수강 과목, 관심 과목
이벤트 참여 및 경품 응모 개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 1호
(정보주체의 동의) 		-이름, 아이디, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소
※ 이벤트마다 수집항목이 다를 수 있으며 별도 고지합니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

가. 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등에 따라 개인정보를 파기하는 경우는 아래와 같습니다.
- 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지 (중복가입 방지를 위해 아이디는 영구보관)
- 계약이행 및 서비스 제공 : 서비스 제공 완료 또는 요금 결제·물품배송 완료 시
- 마케팅 및 광고 : 회원탈퇴 시까지 또는 동의 철회 시까지
- 이벤트 참여 : 최대 1년간 보관하나, 이벤트 마다 다를 수 있으며, 이벤트 진행 시 기재된 기간을 우선합니다.

나. 관계 법령에 따라 일정 기간 보관 후 개인정보를 파기하는 경우는 아래와 같습니다.
구분 보유
기간		 법적 근거
고용보험 지원 과정 3년 국민 평생 직업 능력 개발법 제23조의2
내일배움카드 지원 과정 5년 국민 평생 직업 능력 개발법 제23조의2, 국민 평생 직업 능력 개발법 시행규칙 제7조의2, 고용노동부고시 제2024-47호 국민내일배움카드 운영규정 제58조
미래내일 일경험 5년 고용노동부 2023년 청년 일경험 지원사업 시행지침 Ⅲ. 유형별 세부시행지침 6-1(추진실적 관리)

고용노동부 2024년 청년 일경험 지원사업 시행지침 Ⅲ. 유형별 세부시행지침 6-1(추진실적 관리)

기획재정부 공고 제2023-241호 국고보조금 통합관리지침 제31조
표시/광고에 관한 기록 6개월 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제2항
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 3년 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조 2항
통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 제2호
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 가. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리로 인하여 만 14세 미만 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.
나. 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
 필수 항목 : 법정 대리인의 이름, 관계, 휴대전화번호
다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우 해당 아동의 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
 · 아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
 · 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우
 · 아동의 수상실적 홍보, 입학 홍보 등 회사 홍보를 하기 위한 경우
라. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
 · 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
 · 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
 · 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
 · 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
 · 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
 · 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
 · 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법 4. 개인정보의 제3자 제공 회사가 개인정보를 제공하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며 안내한 이용목적 내에서만 사용합니다. 다만, 다음의 경우는 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및
이용기간
고용노동부
한국고용정보원
산업인력공단 		고용보험 환급 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 이메일, 학습관련정보(출석일수, 진도율 등) 3년
한국고용정보원
고용노동부 		국민내일배움카드 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 훈련비용 지원 성명, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 학습관련정보 (출석일수, 진도율 등) 5년
한국고용정보원
고용노동부 		직업능력개발훈련 모니터링 이메일, 접속로그 (IP, MAC ADDRESS, HARD DISK SERIAL),학습정보 운영체제 종류, 브라우저 종류, 스크린 해상도, 기타 속성 값 3년

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 이용자와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 이용자의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우
- 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 이용자의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우
- 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
- 당초 수집목적과 합리적으로 관련된 범위에서 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부를 검토하고, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있으며, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보 조치를 적용한 경우 5. 개인정보 처리의 위탁 가. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다
위탁대상자 위탁업무 제공항목 보유기간
토스페이먼츠 주식회사 신용카드, 무통장, 계좌이체 등 결제수단 제공 아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
서울신용평가정보(주) 실명인증 실명인증 및 아이핀 발급/인증, 휴대폰을 이용한 본인인증
㈜텔넷웨어 문자발송 아이디, 이름, 휴대전화번호
㈜스마트콘 기프티콘 상품 발송 휴대전화번호

나. 회사는 위탁계약 체결 시 『개인정보 보호법 』 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 및 개인정보 처리 금지, 기술적-관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리-감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 매년 1회 개인정보보호 실태점검을 통하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 6. 개인정보의 파기 절차 및 방법 회사는 회원의 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 불필요하게 된 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체없이 파기됩니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 다만, 회원으로부터 별도의 동의를 받은 경우는 예외로 합니다.

[파기절차] 회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건장치가 되어있는 보관함에 보관) 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

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권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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